7 этапов разработки интернет-магазина
Контент
- Определите, что вы собираетесь продавать
- Определите бизнес-модель электронной коммерции
Бизнес для потребителя (B2C)
Бизнес для бизнеса (B2B) - Знайте свою аудиторию
- Анализ рынка и техническая спецификация
Пункты, которые должны быть уточнены в техническом задании: - Этап 5: Дизайн и визуальные решения
- Этап 6: Реализация, проверка качества и запуск
- Этап 7: Продвижение интернет-магазина
Запуск интернет-магазина означает прохождение следующих этапов:
Заключение
Контент
Интернет-магазин дает массу преимуществ, включая увеличение дохода, управление каталогом товаров и автоматизацию маркетинговой деятельности. Создание интернет-магазина - это огромный шаг для любого бизнеса. По этой причине каждый клиент веб-агентства должен знать об основных этапах разработки интернет-магазина.
Есть проект на примете?
Давайте поговорим об этом
ЗАПРОСИТЬ ЦЕНУ
В 2020 году число пользователей интернет-магазинов достигнет 1,8 миллиарда человек, что делает сферу электронной коммерции весьма перспективной как для сегментов B2B, так и B2C. По этой причине существует огромный спрос на разработку интернет-магазинов. Однако при заказе в интернет-магазине клиенты могут запутаться в специфических терминах и понятиях. Компания Dinarys хочет улучшить ситуацию, предоставив полную информацию об основных этапах создания сайта. В этой статье мы дополним список важными этапами.
Запуск интернет-магазина означает прохождение следующих этапов:
Заключение
Контент
Интернет-магазин дает массу преимуществ, включая увеличение дохода, управление каталогом товаров и автоматизацию маркетинговой деятельности. Создание интернет-магазина - это огромный шаг для любого бизнеса. По этой причине каждый клиент веб-агентства должен знать об основных этапах разработки интернет-магазина.
Есть проект на примете?
Давайте поговорим об этом
ЗАПРОСИТЬ ЦЕНУ
В 2020 году число пользователей интернет-магазинов достигнет 1,8 миллиарда человек, что делает сферу электронной коммерции весьма перспективной как для сегментов B2B, так и B2C. По этой причине существует огромный спрос на разработку интернет-магазинов. Однако при заказе в интернет-магазине клиенты могут запутаться в специфических терминах и понятиях. Компания Dinarys хочет улучшить ситуацию, предоставив полную информацию об основных этапах создания сайта. В этой статье мы дополним список важными этапами.
Шаг 1: Определите, что вы собираетесь продавать
Начальный этап создания интернет-магазина - это определение того, что вы собираетесь продавать. Создавая интернет-магазин на основе своих увлечений, вы начинаете бизнес, которым вам будет приятно заниматься. Тем не менее, у многих бизнесов есть и другие причины для запуска. Возможно, вы видите перспективу или потребность на определенном рынке и хотите предложить решение, как справиться с возникающими проблемами.
Независимо от того, какие бизнес-цели вы преследуете, ваш проект электронной коммерции должен быть основан на исследовании продуктов, которые вы собираетесь продавать, и людей, которые будут вашими потенциальными покупателями.
Вы должны знать все о рынке, на который собираетесь выйти: об успешных продуктах, о тенденциях, которые появились и ушли. Запуская интернет-магазин, вы должны знать, что может понадобиться потенциальным клиентам сейчас, а также что они захотят в будущем.
Также следует помнить, что существует конкуренция. Будет очень сложно добиться успеха, если вы планируете войти в пространство с сильными игроками с такими же сильными маркетинговыми бюджетами. Но если вы выберете менее конкурентную нишу, у вас будет больше шансов на успех. Еще один фактор, который будет работать в вашу пользу, - это создание инновационного подхода, уникального брендинга и лучшего пользовательского опыта, чем у конкурентов.
Шаг 2: Определите бизнес-модель электронной коммерции
Существует несколько видов бизнес-моделей электронной коммерции, но 2 основных типа - это бизнес для бизнеса (B2B) и бизнес для потребителя (B2C). Важно знать разницу между ними, а также определить, к какой категории относится ваш бизнес электронной коммерции.
Бизнес для потребителя (B2C)
Большинство магазинов, с которыми мы взаимодействуем, относятся к категории business to consumer (B2C). Среди них Zappos, Amazon и Target. Каждый раз, когда мы нажимаем кнопку оформления заказа, мы совершаем покупку на сайте B2C. На сайте B2C товары или услуги продаются от предприятий клиентам напрямую, без участия третьих сторон.
Бизнес для бизнеса (B2B)
В модели business to business (или B2B) предприятия продают товары другим предприятиям. Компании, которые что-то производят или, возможно, являются оптовиками, поставляют товары или услуги в рамках определенной отрасли. Одним из ярких примеров компании, занимающейся электронной коммерцией по модели B2B, является ROOM.
Шаг 3: Знайте свою аудиторию
Если вы решили начать онлайн-бизнес в знакомой вам сфере, большим преимуществом будет тот факт, что вы уже знаете свою аудиторию. Но даже в этом случае вам необходимо проделать некоторую работу, чтобы лучше понять своих клиентов. Эта стратегия полезна для любого бизнеса в сфере электронной коммерции.
Вы должны знать, кто ваши потенциальные клиенты, поскольку это играет важную роль в каждой части процесса развития электронной коммерции. Главное - адаптировать все к вашим потенциальным клиентам: пользовательский интерфейс и пользовательский опыт, содержание, визуальное оформление веб-дизайна и многое другое.
Среди основных вопросов, на которые вы должны ответить, следующие:
Кто ваши потенциальные клиенты?
Какова их биография?
Каков диапазон их доходов?
Сколько лет вашим потенциальным клиентам?
На сайтах каких конкурентов они могут покупать товары?
Все вопросы, которые мы перечислили выше, помогут вам построить бизнес электронной коммерции с учетом потребностей и вкусов ваших потенциальных клиентов, что поможет вам обеспечить отличный пользовательский опыт.
Читайте подробнее о том, как написать бизнес-план электронной коммерции.
Этап 4: Анализ рынка и техническое задание
Анализ рынка - это важный шаг на пути к развитию интернет-магазина, потому что на этом этапе вы можете проанализировать своих конкурентов. Вы также можете узнать об их ошибках и слабых местах, чтобы избежать их в своем бизнесе. Если вы настоящий специалист в своей области бизнеса, вы без промедления увидите необходимое решение.
При разработке интернет-магазина, помимо технических требований, важен и опыт пользователей. Команда Dinarys уделяет особое внимание визуальным и функциональным аспектам сайта при составлении технического задания. Команда разработчиков и дизайнеров стремится сделать высококачественный продукт, удовлетворяющий всем бизнес-целям заказчика. На данном этапе вам необходимо выбрать лучшую платформу электронной коммерции для удовлетворения ваших потребностей, например, Magento или Shopware.
Пункты, которые необходимо уточнить в техническом задании:
Структура сайта с информационными блоками и частями сайта;
CMS или платформа электронной коммерции;
Функциональная часть интернет-магазина, включая пользовательскую корзину, аккаунт пользователя, способы оплаты, форму обратной связи;
Интеграция с другими системами, включая социальные сети, CRM, веб-аналитику, сервисы рассылок;
Дополнительные функции интернет-магазина: чат-боты или Онлайн-консультант;
Маркетинговые плагины: промокоды, специальные предложения, системы скидок, подписка на обновления и рассылки.
Если вы сомневаетесь в выборе CMS для своего интернет-магазина, статьи о бесплатных и платных CMS помогут вам выбрать оптимальный вариант для вашего бизнеса.
На этом этапе разработки интернет-магазина требуется менеджер проекта, бизнес-аналитик, UX-дизайнер и разработчик.
техническая спецификация
Этап 5: Дизайн и визуальные решения
Когда заказчик и команда веб-агентства согласовали технические спецификации, наступает время для создания внешнего вида сайта. Главная задача на этом этапе - сделать удобный и понятный сайт в корпоративном стиле с использованием современных тенденций в веб-дизайне. Конечный продукт должен быть не только красочным, но и удобным.
Команда Dinarys создает макет наиболее важных страниц, включая каталог, главную страницу, пользовательскую корзину и информационные разделы. Когда дизайн сайта согласован с заказчиком, все макеты поступают в отдел frontend-разработки.
Продолжительность этого этапа в основном зависит от заказчика, который должен участвовать во всем процессе, чтобы найти баланс между видением заказчика и дизайнера.
На этом этапе заказчик общается с менеджером проекта и веб-дизайнером.
Этап 6: Реализация, проверка качества и запуск в эксплуатацию
На этом этапе над разработкой интернет-магазина работают технические специалисты, поэтому он не требует большого внимания со стороны заказчика. Инженеры синхронизируют сайт с платежными системами, а также:
Расширяют функционал управления товарами;
Создают карточку товара;
Внедряют динамическую фильтрацию и т.д.
QA (quality assurance) - это процесс тестирования функций интернет-магазина. Это заключительный этап создания сайта электронной коммерции, выполняемый технической командой. Инженеры QA проверяют основной код, обработку данных, платежную систему и отзывчивый веб-дизайн. Целью команды Dinarys является предоставление услуг премиум-класса, поэтому этому этапу мы уделяем особое внимание.
После тестирования интернет-магазина клиент получает готовый к использованию интернет-магазин.
На этом этапе создания интернет-магазина требуются HTML-авторы, QA-инженеры, программисты, менеджеры проектов, системные администраторы и контент-менеджеры.
Реализация QA Запуск
Этап 7: Продвижение интернет-магазина
Если вы хотите получать прибыль от интернет-магазина, вам необходимо его продвигать. Добиться этого можно с помощью некоторых маркетинговых мероприятий, включая контекстную рекламу, почтовую рассылку и активность в социальных сетях. По ссылке вы найдете статью о почтовой рассылке и о том, как она может помочь вашему онлайн-бизнесу.
Запуск интернет-магазина подразумевает прохождение следующих этапов:
Разработка макета;
Составление технических требований;
Кодирование;
Разработка дизайна;
Помимо настольных интернет-магазинов, мобильные версии и мобильные приложения также популярны среди розничных торговцев электронной коммерцией, поскольку многие клиенты предпочитают именно такой способ совершения покупок. Ожидается, что к 2021 году мировой доход от мобильной электронной коммерции достигнет $3,56 трлн.
Заключение
Процесс разработки интернет-магазина требует определенного времени и исследований. Шаги, о которых мы рассказали в этом руководстве, помогут вам в разработке интернет-магазина и получении высоких уровней конверсии.
Если вы ищете команду веб-разработчиков, свяжитесь с Dinarys для получения консультации или оценки проекта. Мы всегда ищем новых партнеров и сложные проекты.